تعمیرات دستگاه‌های زیبایی و کلینیکی
عیب‌یابی، تعمیر و کالیبراسیون تخصصی تجهیزات زیبایی
ویدئوهای تعمیر دستگاه‌ها
خدمات و پشتیبانی فنی
بررسی اتصالات و منبع تغذیه
بررسی منبع تغذیه، کابل‌ها و اتصالات متناسب با مدل دستگاه و علائم خرابی، بخشی از روند عیب‌یابی است.
اعلام هزینه پیش از تعمیر
هزینه تعمیر یا تعویض قطعه پس از عیب‌یابی و پیش از انجام کار نهایی اعلام می‌شود.
هماهنگی زمان بررسی و تحویل
برای اطلاع از زمان بررسی و تحویل، مدل دستگاه و شرح خرابی را با واحد خدمات هماهنگ کنید.
بررسی امکان کالیبراسیون
امکان بررسی و کالیبراسیون هر دستگاه با توجه به مدل و خدمات موردنیاز، پیش از پذیرش مشخص می‌شود.
راه‌اندازی، نصب و آموزش
تیم طب پوست ایرانیان از زمان خرید دستگاه تا نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی فنی در کنار مشتریان است و در صورت نیاز، راهنمایی لازم برای استفاده صحیح از دستگاه ارائه می‌شود.
چه دستگاه‌هایی در طب اسکین پذیرش تعمیر دارند؟
برای دستگاه‌های هیدروفشیال، راهنمای تخصصی خرابی‌های رایج و عیب‌یابی هیدروفشیال نیز منتشر شده است.
خدمات فنی طب اسکین برای طیف متنوعی از تجهیزات پوست و زیبایی انجام می‌شود؛ از جمله دستگاه‌های هیدروفشیال و فشیال، میکروکارنت، RF، آنالیز پوست، تجهیزات لاغری و کویتیشن، مزوگان، درما اف، میکرودرم و برخی تجهیزات کلینیکی. نوع تعمیر پس از بررسی مدل دستگاه، علائم خرابی و وضعیت قطعات مشخص می‌شود.
روند عیب‌یابی و تعمیر دستگاه زیبایی
- ثبت درخواست: ارسال مدل دستگاه، شرح خرابی و در صورت امکان عکس یا ویدئو در واتساپ.
- بررسی اولیه: تشخیص اولیه مشکل و اعلام نیاز به بررسی حضوری یا ارسال دستگاه.
- عیب‌یابی فنی: بررسی بخش‌های الکترونیکی، منبع تغذیه، هندپیس‌ها، پمپ‌ها، بردها و اتصالات متناسب با نوع دستگاه.
- اعلام هزینه: هزینه تعمیر یا تعویض قطعه پس از عیب‌یابی و پیش از انجام کار نهایی اعلام می‌شود.
- تست و تحویل: پس از تعمیر، عملکرد دستگاه بررسی و نتیجه به مشتری اعلام می‌شود.
پرسش‌های متداول تعمیرات دستگاه‌های زیبایی
قبل از ارسال دستگاه چه اطلاعاتی لازم است؟
نام و مدل دستگاه، شرح دقیق خرابی، زمان شروع مشکل و یک عکس یا ویدئوی کوتاه از دستگاه معمولاً برای بررسی اولیه مفید است.
آیا قبل از تعمیر هزینه اعلام می‌شود؟
بله. پس از عیب‌یابی و مشخص شدن قطعه یا بخش معیوب، هزینه قابل‌برآورد به مشتری اعلام می‌شود و سپس درباره ادامه تعمیر تصمیم‌گیری می‌شود.
آیا دستگاه‌های خریداری‌شده از فروشندگان دیگر هم بررسی می‌شوند؟
امکان بررسی فنی به مدل دستگاه، دسترسی به قطعات و نوع خرابی بستگی دارد. برای استعلام، ابتدا مشخصات دستگاه را از طریق واتساپ ارسال کنید.
برای درخواست تعمیرات چگونه تماس بگیریم؟
برای بررسی اولیه می‌توانید در واتساپ با شماره 09123136730 پیام دهید یا با دفتر طب اسکین به شماره 02128426730 تماس بگیرید. پذیرش حضوری در تهران – پاسداران با هماهنگی انجام می‌شود.