ماسک هیدروژلی هایلایفبا توجه به قدیمی بودن مجموعه طب پوست ایرانیان سعی کردیم تمامی محصولات رو با بهترین کیفیت عرضه کنیم و تمامی اختلاف کیفیت‌ها در پیج اینستاگرام به صورت تصویری و فیلم کنار هم گذاشته شده و برای شما عزیزان فیلم تهیه شده
برای تهران تسویه در محل امکان‌پذیر است اما برای ارسال به شهرستان باید تصفیه انجام شود و مرحله بعدی برای شما تیپاکس یا پست خواهد شد
در صورت فروش کالا و مغایرت کالای ارائه شده به شما همراهان عزیز امکان استرداد و بازگشت وجه وجود دارد اما در صورتی که هیچکوم مغایرتی وجود نداشته باشد امکان استرداد کالا بعد از استفاده به هیچ عنوان امکان‌پذیر نیست مگر اینکه پلمپ روی دستگاه باز نشده باشد
با توجه به ارانتی و خدمات معتبر در طی چند سال محصولات طب اسکین معتبرترین گارانتی مربوط به تجهیزات مراقبت‌های پوستی را دارد
راه‌های ارتباطی مال چه در واتساپ چه در دایرکت اینستاگرام و همچنین به صورت تلفنی در مجموعه برای پرسش و پاسخ وجود دارد
با توجه به اینکه محصولات رو مجموعه طب اسکین به صورت مستقیم وارد می‌کنه برای تکرار در خرید و عرضه مجدد یک کالا حتماً از نظر مصرف کنندگان قبلی استفاده می‌کند
هزینه حمل توسط دو شرکت الوپیک و تیپاکس انجام می‌شود و تعرفه ارسال کالا توسط آن شرکت‌ها ارائه می‌شود به صورت پیامک به مشتری تحویل ریز هزینه‌ها ارائه می‌شود
تمامی مراحل ارسال کالا به صورت پیامک برای مشتری ارسال می‌شود
با توجه به کیفیت ارائه شده می‌توان گفت بهترین قیمت با بالاترین کیفیت را ارائه می‌کنیم
حفظ اطلاعات مالی و شخصی مشتریان خط قرمز هر مجموعه از جمله پوست ایرانیان بوده و خواهد بود
شما می‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “ویرایش اطلاعات کاربری ” به صفحه اطلاعات کابری منتقل میشوید که در این بخش امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.
لطفاً ایمیل‌های اسپم(spam) خود را چک کنید. به ویژه ایمیل‌های ارسال شده به حسابهای کاربری gmail گاهی spam می‌شوند.
برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی خود ، ابتدا با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه ” آخرین تراکنش ها ” کلیک کنید ، کلیه سفارش ها و فاکتور های قبلی خود را در این صفحه مشاهده می نمایید.
جلب اعتماد مصرف کنندگان و خریداران عزیز از اولویت های فروشگاه ما می باشد و دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی به کسب و کار فروشگاه ما رسمیت می بخشد . نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‌توانید با کلیک روی نماد اعتماد الکترونیکی سایت از جعلی نبودن آن اطمینان پیدا کنید.
بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‌توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل نمایید .
شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید.
بله . پس از ورود به حساب کاربری خود و اضافه کردن کالای مورد نظر در صفحه سبد خرید ، بخش ” ارسال کالا به عنوان کادو ” وجود دارد ، از این قسمت کاغذ کادو مورد نظرتان را می‌توانید از بین طرحهای عرضه شده در سایت متناسب با سلیقه و مناسبت هدیه انتخاب کنید تا بسته شما کادو و ارسال شود.
با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال می شود که به خواست خود می توانید هرکدام را انتخاب کنید :
- پست پیشتاز
- پست تیپاکس
- پست سفارشی
- باربری
- پیک موتوری
همپنین با توجه به سیاست فروشگاه در راستای جلب رضایت مشتریان خود ، امکان ارسال رایگان کالا برای بعضی از کالا ها نیز وجود دارد . بدین منظور کالاهایی که شامل ارسال رایگان می شوند با گزینه ” ارسال رایگان ” در قسمت معرفی کالا مشخص می شوند.
برای اضافه کردن آدرس جدید جهت ارسال کالا باید به بخش ” جعبه آدرس ها ” مراجعه کنید.برای این منظور به دو صورت عمل کنید:
- پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت ” آدرس های ارسالی ” به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
- در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک ” جعبه آدرس ها ” به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.
