گارانتی

شرایط ضمانت اصالت کالا و ایراد ساخت:

طب اسکین اصالت کالای تحویل‌شده و رفع ایراد فنی ناشی از ساخت را در مدت ضمانت درج‌شده در فاکتور یا ضمانت‌نامه همان محصول تضمین می‌کند. در صورت تأیید ایراد ساخت پس از بررسی فنی، رفع عیب یا تعویض قطعه معیوب طبق شرایط ضمانت‌نامه و قوانین مربوط انجام می‌شود. مدت و مرجع خدمات هر محصول مطابق اطلاعات اعلام‌شده هنگام خرید و مدارک همراه آن است.

آسیبی که به‌طور مستند ناشی از ضربه، شکستگی، نفوذ مایعات، نوسان برق، استفاده برخلاف راهنمای دستگاه، دستکاری یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز یا استهلاک قطعات مصرفی باشد، در پوشش رفع رایگان ایراد ساخت قرار نمی‌گیرد. صرف باز شدن بسته‌بندی یا ادعای کلیِ استفاده نادرست، به‌تنهایی دلیل رد ایراد ساخت نیست؛ علت خرابی پس از بررسی اعلام می‌شود.

برای ثبت درخواست خدمات، شماره سفارش یا فاکتور و در صورت ارائه همراه کالا، کارت ضمانت و هولوگرام را نگه دارید. نبود کارت به‌تنهایی مانع بررسی درخواست دارای مدرک خرید معتبر نیست. شرایط ضمانت از حقوق قانونی خریدار و شرایط مرجوعی کالا جداست.